Teslimat ve İade Şartları

Kargo ile teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya DHL ile gönderilir. Tahmini teslim süresi en geç 3–4 iş günüdür. Teslim süresi kargo firmasının kontrolünde olduğundan kesin bir tarih veremiyoruz. Her durumda teslimat, sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmaz. Kargo takip numarası, gönderimden sonra e-posta ile iletilir.

Kargo ücreti

1.200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1.200 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti paket başına 70 TL’dir (KDV dahil) ve sipariş özetinde, siparişi onaylamadan önce gösterilir. Kargo şu an yalnızca No.158 Meydan’ın açık olduğu mahallelere yapılır; diğer bölgelerdeki müşterilerimiz kafeden teslim alabilir.

Kafeden teslim

Siparişinizi Yeşilbayır Mah. Atatürk Cad. No:158/B, Döşemealtı / Antalya adresindeki kafemizden, çalışma saatleri içinde (Pazartesi–Cumartesi 10:00–21:00, Pazar 12:00–18:00) teslim alabilirsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda telefon ya da e-posta ile haber verilir.

Teslim alırken

Paket hasarlıysa teslim aldığınız anda kargo görevlisine tutanak tutturun ve durumu bize bildirin.

İade ve cayma hakkı

Açılmamış ve mühürlü paketleri, teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

1. info@no158kafe.com adresine sipariş numaranızla iade talebinizi yazın.
2. Ürünü faturasıyla birlikte, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış şekilde, bildirimden sonraki 10 gün içinde bize gönderin.
3. Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödemeyi yaptığınız banka hesabına (kafede ödemede aynı yöntemle) iade edilir.

İadesi kabul edilen ürünlerde iade kargo bedeli bize aittir.

İade edilemeyen ürünler

Paketi açılmış, mührü veya bandı bozulmuş kahveler, sağlık ve hijyen nedeniyle iade alınamaz.

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürününüz hasarlı ulaştıysa ya da yanlış ürün geldiyse, paketin fotoğrafıyla birlikte bize yazın. Değişim veya iade yaparız. Bu durumda kargo bedeli bize aittir.

Satıcı ve iletişim bilgileri

Satıcı

Yasin Alkan (No.158 Coffee & Natural Goods)

Vergi dairesi / VKN

Üçkapılar Vergi Dairesi / 0540072998

Adres

Yeşilbayır Mah. Atatürk Cad. No:158/B, Döşemealtı / Antalya

Telefon

+90 533 328 8596

E-posta

info@no158kafe.com

Web sitesi

www.no158kafe.com

Satış koşullarının tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.