Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön bilgilendirme

Sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri okuduğunuzu ve onayladığınızı beyan edersiniz.

Satıcı

Yasin Alkan (No.158 Coffee & Natural Goods), Yeşilbayır Mah. Atatürk Cad. No:158/B, Döşemealtı / Antalya

İletişim

+90 533 328 8596, info@no158kafe.com

Ürün

Kahve çekirdeği ve kahve aksesuarları. Ad, gramaj ve özellikler ürün sayfasında yazar.

Toplam bedel

Ürün fiyatı (vergiler dahil) ve varsa kargo bedeli. Ödeme ekranında sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.

Ödeme

Havale / EFT / FAST ile Yasin Alkan adına Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. hesabına (IBAN sipariş sayfasında gösterilir) veya kafeden teslimde kafede nakit ya da kartla.

Teslimat

Kargo ile adrese teslim (tahmini 3–4 iş günü) veya kafeden teslim. Her durumda en geç 30 gün.

Cayma hakkı

Tesliminden itibaren 14 gün. Açılmamış ve mühürlü paketler için geçerlidir.

Cayma bildirimi

info@no158kafe.com adresine yazılı olarak.

Şikâyet ve başvuru

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri (her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre).

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Yasin Alkan (No.158 Coffee & Natural Goods). Adres: Yeşilbayır Mah. Atatürk Cad. No:158/B, Döşemealtı / Antalya. Vergi dairesi / VKN: Üçkapılar Vergi Dairesi / 0540072998. Telefon: +90 533 328 8596. E-posta: info@no158kafe.com.

ALICI: Sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişidir (tüketici).

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.no158kafe.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün bilgileri ve fiyat

Ürünün adı, türü, gramajı, öğütme tipi, vergiler dahil satış fiyatı ve varsa kargo bedeli, sipariş öncesinde ürün sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Ürünler hazır paketlidir; üzerinde son tüketim tarihi ve parti bilgisi bulunur. Fiyatlar ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Değişiklik, tamamlanmış siparişi etkilemez.

Madde 4 – Sipariş ve ödeme

Sipariş, ALICI’nın sipariş özetini ve bu sözleşmeyi onaylamasıyla kurulur. Havale / EFT / FAST ile ödemede tutar, sipariş sayfasında gösterilen Yasin Alkan adına kayıtlı Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. hesabına, açıklamaya sipariş kodu yazılarak 24 saat içinde gönderilir; bu süre içinde ödenmeyen sipariş kendiliğinden iptal olur. Sipariş, ödemenin SATICI hesabına geçmesiyle onaylanır ve ürün ancak bundan sonra hazırlanır. Kafeden teslimde ödeme teslim sırasında nakit veya kartla da yapılabilir; bu durumda ürün 3 gün ayrılır. SATICI, sipariş sayfası dışında hiçbir kanaldan (telefon, mesaj, e-posta) farklı bir hesaba ödeme istemez; kart bilgisi veya şifre sormaz.

Madde 5 – Teslimat

Ürünler, ALICI’nın bildirdiği adrese kargo ile gönderilir veya ALICI’nın seçmesi halinde SATICI’nın adresinden (kafeden) elden teslim edilir. Tahmini teslim süresi 3–4 iş günüdür. Her halükârda teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. Kargo firmasının kontrolündeki gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz. 1.200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli paket başına 70 TL’dir (KDV dahil). Teslimat sırasında paket hasarlıysa ALICI, hasar tespit tutanağı düzenletmeli ve durumu SATICI’ya bildirmelidir. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

Madde 6 – Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün ambalajının açılmamış, mühürlü ve kullanılmamış olması halinde kullanılabilir. Cayma bildirimi info@no158kafe.com adresine yazılı olarak yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde, faturası ve eksiksiz ambalajıyla birlikte SATICI’ya gönderilir. Ürün bedeli, iadenin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak ALICI’ya iade edilir. İade kargo bedeli, iadenin SATICI tarafından kabul edilmesi halinde SATICI’ya aittir.

Madde 7 – Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ve sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, ayrıca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, sipariş vermeden önce bu koşulu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 8 – Ayıplı ürün

Hasarlı, yanlış veya ayıplı ürün teslim edilmesi halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un ayıplı mal hükümlerinden doğan haklarını kullanabilir ve durumu fotoğrafla birlikte info@no158kafe.com adresine bildirir. Bu durumda iade kargo bedeli SATICI’ya aittir.

Madde 9 – Kişisel veriler

Sipariş sırasında paylaşılan veriler yalnızca siparişin işlenmesi, kargo, faturalama ve yasal yükümlülükler için kullanılır. Ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.